中電建江津至習水高速運營管理部傅家收費站護佑老人平安出行
5月21日，中電建江津至習水高速運營管理部傅家收費站出現(xiàn)暖心一幕：一位年近八旬的獨居老人冒雨趕集，收費站工作人員發(fā)現(xiàn)后立即將工作傘遞給老人，并貼心叮囑注意事項，用行動詮釋了高速公路人的溫情服務。
清晨6時，正值傅家收費站夜班與早班交接，當班人員在巡查車道邊溝排水時，發(fā)現(xiàn)一位白發(fā)老人正用背包遮擋雨水，在車道邊緣艱難前行。隨著雨勢漸大，濕滑的路面給老人帶來極大安全隱患。工作人員迅速上前，將老人攙扶至安全區(qū)域。
經(jīng)了解，老人姓張，79歲，獨居在附近村莊，子女均在外地務工。當天，老人計劃步行5公里前往鎮(zhèn)上購買化肥，因出門時天氣晴朗，未攜帶雨具。獲悉情況后，收費員立即從站內(nèi)便民服務箱取出雨傘，一邊為老人撐開，一邊叮囑：“老人家，這把傘您先用著，雨天路滑一定要小心。”面對老人“趕完集就還傘”的承諾，工作人員暖心回應：“您安全最重要，傘不著急還?！?/p>
作為中電建江津至習水高速運營管理部的重要服務窗口，傅家收費站始終秉持“專業(yè)品質(zhì) 用心服務”理念，常態(tài)化配備包含雨具、急救藥品等物資的便民服務箱。據(jù)統(tǒng)計，僅上半年，該站已為過往群眾提供超20次貼心幫助。
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